Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 78in (https://78in.pro). Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
1 Giới thiệu
78in là nền tảng giải trí trực tuyến được vận hành với định hướng phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và vận hành hệ thống.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 78in thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền bằng VND hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm Live Casino, Nổ hũ, Game bài trực tuyến, Sảnh game, Esports và Chương trình VIP.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 78in ngay lập tức.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
78in chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin đăng ký |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email |
Khi tạo tài khoản |
| Thông tin xác minh |
CCCD/CMND, ảnh chân dung |
Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin giao dịch |
Số tiền nạp/rút, mã giao dịch, ví điện tử sử dụng |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, sản phẩm đã chơi, thời gian truy cập |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookies |
Phiên đăng nhập, tuỳ chọn hiển thị, phân tích lưu lượng |
Tự động khi duyệt web |
78in không bao giờ thu thập thông tin mật khẩu ví điện tử, mã PIN ngân hàng hoặc OTP của bạn. Hãy cảnh giác với mọi yêu cầu cung cấp các thông tin này từ bất kỳ nguồn nào.
3 Mục đích sử dụng thông tin
78in sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lệ sau:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, duy trì thông tin hồ sơ và đảm bảo mỗi người dùng chỉ có một tài khoản duy nhất.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) đúng và đủ.
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành các sảnh chơi Live Casino, Nổ hũ, Game bài trực tuyến, Sảnh game, Esports và theo dõi tiến độ tích điểm Chương trình VIP.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết tranh chấp, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi mọi yêu cầu từ người dùng một cách nhanh chóng.
- Phát hiện gian lận: Giám sát các hoạt động bất thường, bảo vệ người dùng và toàn vẹn của hệ thống trước các hành vi vi phạm.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người chơi, cải tiến giao diện và bổ sung tính năng mới.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm hoặc thay đổi chính sách qua email hoặc tin nhắn (người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
78in cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã công bố. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hay bán dữ liệu vì lợi nhuận.
4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
78in không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
-
Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng, hệ thống thanh toán, phần mềm trò chơi hoặc dịch vụ phân tích dữ liệu có ký kết hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 78in. Họ chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao và không được sử dụng cho mục đích riêng.
-
Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (tòa án, cơ quan điều tra), 78in có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này khi được phép làm vậy theo luật.
-
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp, 78in có quyền chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ quyền lợi của người dùng hợp lệ và toàn vẹn của nền tảng.
78in không có mối quan hệ liên kết nào với các nền tảng giải trí của Việt Nam, Việt Nam, Việt Nam hay bất kỳ thị trường nước ngoài nào. Dữ liệu người dùng Việt Nam không được chuyển sang các nước này.
5 Dữ liệu thanh toán và giao dịch VND
78in hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được ví điện tử xác nhận thành công.
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, 78in áp dụng các nguyên tắc sau:
- Thông tin ví điện tử của người dùng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 78in. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của từng ví điện tử.
- Lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, trạng thái) được lưu trữ để phục vụ tra cứu, giải quyết tranh chấp và báo cáo theo yêu cầu pháp lý.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và an toàn. Tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi hoàn tất xác minh danh tính nếu được yêu cầu.
- 78in sử dụng hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực để giám sát các giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
Để tìm hiểu chi tiết về quy trình nạp và rút tiền an toàn, vui lòng tham khảo trang
Nạp tiền của
78in.
6 Cookies và công nghệ theo dõi
78in sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nhằm tối ưu hiệu suất nền tảng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ phiên cược và bảo mật phiên làm việc. Người dùng không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 78in – trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên – để cải thiện thiết kế và trải nghiệm người dùng.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookies phân tích: Dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập được sử dụng để phân tích xu hướng người dùng và tối ưu chiến lược phát triển sản phẩm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của 78in, đặc biệt là tính năng đăng nhập tự động và ghi nhớ phiên chơi.
7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 78in tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 78in đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Thay đổi thông tin quan trọng như họ tên, ngày sinh yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp tài khoản được đóng theo đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 78in tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị, email khuyến mãi hoặc bất kỳ hình thức liên lạc thương mại nào từ 78in bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 78in qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu đúng quy trình.
8 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
78in áp dụng tổng hợp nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78in được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc lén trong quá trình truyền tải.
- Hạ tầng bảo mật nhiều lớp: Máy chủ của 78in được bảo vệ bởi tường lửa (firewall) tiên tiến, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền với nhu cầu thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên hạ tầng riêng biệt, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật bất ngờ.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: 78in thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ để chủ động phát hiện và xử lý các điểm yếu trước khi bị khai thác.
Dù 78in áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện đại, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực OTP.
9 Thời gian lưu trữ dữ liệu
78in chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 78in.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử và chứng từ tài ch
ính.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày kể từ khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- Dữ liệu cookies và phiên truy cập: Cookies phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài hết hạn theo thời gian được cấu hình, thường từ 30 đến 365 ngày.
- Dữ liệu liên quan đến tranh chấp: Nếu có khiếu nại hoặc tranh chấp đang trong quá trình xử lý, dữ liệu liên quan sẽ được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.
10 Người dùng dưới tuổi quy định
78in nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. 78in thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC (Know Your Customer) yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, 78in có quyền khóa và xóa tài khoản đó ngay lập tức, đồng thời xử lý số dư còn lại theo quy định. Mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Nếu bạn biết về bất kỳ người dưới 21 tuổi nào đang sử dụng dịch vụ 78in, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo vệ đối tượng dễ bị tổn thương.
11 Thay đổi chính sách bảo mật
78in có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo các cách sau:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 78in ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng đang hoạt động.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78in sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.